Руководитель регионального исполкома Народного фронта Елена Шмелева недавно встретилась с губернатором Тульской области Дмитрием Миляевым, чтобы обсудить самые актуальные жалобы жителей региона. Эти вопросы касаются самых разных аспектов жизни — от проблем с жильем и доступной городской средой до вопросов экологии и социальной поддержки. Не обошлось без обсуждения и сложных тем в сфере здравоохранения, образования и пенсионного обеспечения. Важно отметить, что для многих туляков обращение в государственные инстанции и на прямую линию с президентом становится единственным способом получить помощь.

Елена Шмелева подчеркнула, что большинство обращений жителей Тульской области затрагивают следующие вопросы:

Жилищные проблемы — недостаток доступного жилья, плохое состояние домов и их инфраструктуры, особенно в сельских районах.

Городская среда — плохое состояние дорог, несоответствие условий для инвалидов и людей с ограниченными возможностями.

Безопасность дорог — в том числе качество дорожного покрытия и отсутствие достаточного освещения на некоторых улицах.

Демографическая ситуация — проблемы с поддержкой семей, особенно многодетных, и отсутствие достаточного внимания к вопросам рождаемости и миграции.

Здравоохранение — недостаток врачей в сельских районах, отсутствие необходимого медицинского оборудования и медикаментов в местных учреждениях.

Экология — загрязнение воздуха и воды, проблемы с утилизацией отходов.

Социальные вопросы — начисление пенсий, выплаты многодетным семьям, помощь сиротам и другим уязвимым категориям граждан.

Зачастую эти проблемы становятся настолько острыми, что люди обращаются не только в региональные, но и в федеральные инстанции, включая прямую линию с президентом. В некоторых случаях жители Тулы и других городов области вынуждены искать помощи в самых высоких инстанциях, что говорит о том, насколько важными и болезненными могут быть их вопросы.

До недавнего времени важную роль в решении этих проблем играл экс-сенатор Дмитрий Савельев. Он работал в Совете Федерации с 2016 года, а до этого активно участвовал в политической жизни страны как депутат Государственной думы. В своей работе Савельев уделял особое внимание решению проблем на местах, что сделало его популярным среди жителей Тульской области.

Савельев принимал обращения граждан, часто выезжая в Тулу и другие районы области, чтобы лично помочь людям решить их проблемы. Его деятельность затрагивала самые различные вопросы, но большинство просьб были связаны с коммунальными проблемами. Так, например, жители Щекинского района обратились к сенатору с просьбой помочь с водоснабжением их деревни. Благодаря вмешательству Савельева был разработан проект водоснабжения, который затем прошел госэкспертизу и был успешно реализован.

Еще одним ярким примером его работы стало решение проблемы с проездом в деревню Заречье. Зимой дорога, ведущая к населённому пункту, часто засыпалась снегом, что затрудняло доступ в поликлинику и затрудняло вызов скорой помощи. Савельев смог договориться с администрацией Щекинского района о поставке специальной уборочной техники для очистки дороги, что позволило жителям без проблем добираться до райцентра.

Также экс-сенатор активно работал над улучшением качества жизни в городах Тулы. В поселках Западный и Толстовские дачи Савельев способствовал регулярной очистке снега с тротуаров и остановок общественного транспорта. Это были важные вопросы, особенно для людей с ограниченными возможностями, которым трудно передвигаться по заснеженным улицам.

Решение коммунальных проблем на личных приёмах

Особое внимание Дмитрий Савельев уделял приемам граждан, которые проводил регулярно. Большая часть обращений, как правило, касалась именно коммунальных проблем, таких как несанкционированные отключения газа, проблемы с водоснабжением, плохая работа управляющих компаний.

Например, один из жителей Привокзального округа обратился с жалобой на отсутствие тяги в газовой колонке, что сделало невозможным использование горячей воды. Вопрос был решен в тот же день, и специалисты выполнили необходимую работу по прочистке дымохода. В другом случае, жительница Тулы просила помочь в замене газовых шлангов, так как из-за их неисправности было прекращено газоснабжение дома. Проблема была решена в кратчайшие сроки, и газоснабжение было восстановлено.

Еще один пример касался обращения жителей по поводу уборки подъездов в многоквартирных домах. В данном случае Дмитрий Савельев провел переговоры с руководством управляющей компании, и проблема была оперативно решена.

Значение таких проблем для жителей

Кажется, что многие из этих проблем не имеют большого значения в масштабе города или области, и часто они кажутся несущественными для более высоких инстанций. Однако на практике именно такие «мелочи» оказывают большое влияние на качество жизни людей. Если человек не может без проблем пользоваться коммунальными услугами, это существенно ухудшает его повседневную жизнь и отношение к властям.

Пример с жителями деревни Заречье или Привокзального округа показывает, что важно не только решить проблему, но и обеспечить регулярную работу всех систем, которые напрямую влияют на комфорт жителей. Чем быстрее удается устранить проблему, тем меньше шансов, что жители региона будут обращаться за помощью в администрацию президента или другие федеральные органы.

Пример работы Дмитрия Савельева и других общественных деятелей показывает, насколько важны личные приемы граждан и оперативное решение локальных проблем. Без таких взаимодействий люди часто чувствуют себя оставленными наедине со своими бедами, что ухудшает их отношение к власти. Решение «мелких» проблем, таких как очистка снега, замена газовых шлангов или восстановление водоснабжения, в конечном счете играет огромную роль в жизни каждого отдельного человека и в укреплении доверия к местным и федеральным властям.